电梯广告机参数规格海外工程采购选型标准与配置清单

同样标称 21.5 英寸的两台电梯广告机，整机厚度可能相差 20 毫米，双屏配置里一块能独立输出、另一块只能同播，联网方案一个是内置 4G 模块、另一个必须把天线引到电梯顶部。海外电梯工程采购中，真正决定项目能否顺利落地的，不是宣传页上的尺寸数字，而是电梯广告机参数背后那组可比较、可确认的配置项。本文按硬件安装、显示光学、静音抗干扰、系统联网、项目选型五个维度逐项拆解，并给出两个已落地项目的配置处理方式和常见问题解答。

一、电梯广告机硬件与安装适配参数

这一节解决三个问题：装不装得下、固定可不可靠、后期能不能拆下来维护。三项都成立，才谈得上显示和联网。

1.1 整机外形、厚度与安装空间

• 屏幕对角线尺寸不等于整机外形尺寸。一台 21.5 英寸 16:9 机型，显示区域约 476×268 毫米，加上边框与结构件后，整机常见在 520×320 毫米以上，双屏机型的横向尺寸还要再叠加第二块屏。
• 整机厚度必须注明是否包含背部支架、接口插头和接线弯折空间。单屏壁挂机型结构深度常见 40 至 60 毫米，双屏或带独立电源仓的机型更深，电梯内部壁板到门套之间的净空要按最大深度预留。
• 维护开口比安装尺寸更容易被忽略。设备需要从正面或侧面拆下检修时，周边必须留出拆装余量，不能等壁板封好才发现工具伸不进去。
• 可参考的整机结构参数，以实际供货型号的室内数字标牌产品规格书和结构图为准，逐项对照电梯内部实测尺寸。

1.2 安装孔位、支架与出线方式

• 孔位间距要看实际安装孔图，不能只看 VESA 标准孔距。电梯改造项目多数使用定制支架，孔位与壁板加强筋位置必须错开。
• 电梯内部壁板常见 1.2 至 1.5 毫米钢板或复合装饰板，直接攻丝固定不可靠，需要背衬板或贯穿螺栓把载荷传到电梯骨架。
• 电源线与信号线分开走线，避免与门机变频线束长距离并行，这是抑制现场干扰最基本的一条施工要求。
• 无线方案要把天线馈线预留到电梯顶部或井道侧，不能把天线压在金属壁板内侧。

1.3 外壳、保护面板与工作环境

• 外壳以钣金喷塑或铝型材为主，前面板保护结构常见 3 至 4 毫米钢化玻璃或高透亚克力，两者的抗冲击和光学表现不同，规格书应写明材质与厚度。
• 工作温度按 0 至 40 摄氏度、非凝露条件标注，潮湿地区项目要额外确认防潮处理和散热开口的防尘网配置。
• 如果供应商声明防护等级、阻燃或抗振性能，要求提供对应材料说明或测试报告，只写形容词的不计入选型依据。

1.4 双屏配置的结构与输出确认

• 双屏机型常见 21.5 英寸主屏配 10.1 英寸副屏，两块屏的分辨率、比例和安装方向往往不同，结构图上要分别标注。
• 主控必须支持双路独立输出，才算真正实现异显。只有一路输出再分屏的方案，两块屏只能播放同一内容或做画面切割，不能独立排期。
• 确认两路输出的接口形式与分辨率上限，例如主屏 1920×1080、副屏 1280×800，接口可能是 LVDS、eDP 或 HDMI 组合，不同组合对主板选型要求不同。
• 同播与异播是两种配置，规格书要分别写明，不能笼统写“支持双屏”。可参考的双屏结构方案见双屏数字标牌产品页。

1.5 关键部件型号与供货一致性

• 选型阶段对比不同方案时，优先看规格书是否标明液晶面板、主板和电源模块的型号与版本。只写尺寸和分辨率的规格书，无法判断两台机器实际差在哪里。
• 批量项目要关注供货一致性：同一项目多批次到货时，面板批次变化可能带来亮度和色温差异。选型时应确认供应商对关键部件的批次管理方式。
• 如果规格书引用寿命或 MTBF 数据，注明测试对象是面板、电源还是整机，以及测试条件。面板寿命和整机保用年限不是同一个概念。

二、亮度、防眩光、尺寸与边框参数

显示参数的核心不是把数字做大，而是在电梯内部实际照度和观看距离下，内容能不能被看清、反光能不能被接受。

2.1 亮度按安装环境确认

• 电梯内部与候梯厅的光照条件不同。电梯内部以人工照明为主，候梯厅受自然光和射灯影响，照度更高且变化更大，两类位置的亮度策略不同。
• 标称亮度要区分是面板亮度还是整机显示亮度。加装保护玻璃后，整机出屏亮度会有衰减，规格书应给出整机状态下的数值。
• 亮度单位是尼特（cd/m²，坎德拉每平方米）。电梯内部常用 250 至 350 尼特即可满足近距离阅读，过高亮度反而刺眼，并增加功耗与散热压力。
• 确认是否支持手动调光、定时调光或环境光感应。多楼宇批量项目里，定时调光能显著降低夜间光污染投诉。

2.2 防眩光与反射的样机检查

• 防眩光主要靠表面处理实现，常见方案是防眩雾面玻璃或防反射镀层，规格书应给出雾度或反射率指标。
• 镜面不锈钢电梯、顶部筒灯直射、侧向装饰灯带，是三个最容易出问题的反光场景，样机必须在同类光照条件下观看。
• 判断标准是文字能否在正常观看距离和角度下连续阅读，而不是屏幕是否完全看不到反光。任何面板都无法做到绝对无反光，写“完全无反光”的供应商可以直接排除。

2.3 尺寸、比例、分辨率与横竖屏

• 尺寸由可用壁面和观看距离共同决定。电梯内部观看距离通常 1 至 2 米，21.5 至 27 英寸是常见选择，候梯厅可用更大尺寸。
• 横屏与竖屏的分辨率方向相反，横屏 1920×1080，竖屏 1080×1920。内容素材方向必须与安装方向一致，否则会出现拉伸或留黑边。
• 双屏项目中两块屏分辨率通常不同，CMS 排期时要按屏分别设置素材规格。

2.4 边框与外观参数的标注方式

• 边框宽度与非显示区域要分开标注。窄边框机型如果非显示区仍然较宽，实际观感与参数描述会有落差。
• 正面颜色、表面处理和标识定制属于外观交付项，变更时需确认是否影响整机外形、散热开口或结构强度。
• 超薄、极窄这类描述必须附具体毫米数，只有形容词的外观描述无法用于选型比较。

三、静音运行、抗干扰与供电参数

电梯是有人长时间停留的封闭空间，噪声和电磁干扰都会被放大。这一节把“静音、稳定”拆成可以判断的条件。

3.1 无风扇设计与整机噪声条件

• 无风扇设计消除的是散热风扇噪声，主板电感、电源模块仍可能产生高频啸叫，整机不等于零噪声。
• 噪声数值必须注明测试距离、背景噪声和运行负载。电梯工程中常以 1 米处不超过 50 分贝 A 计权作为电梯风扇噪声的参照条件，这是工程惯例，不是产品强制标准。
• 广告音频是另一个噪声源。项目若要求默认静音，选型时确认系统是否支持关闭音频输出或限制最大音量。

3.2 EMC 资料与现场干扰核查

• 出口欧盟的机型，EMC 通常按 EN 55032 辐射与传导发射、EN 55035 抗扰度方向评估，整机应达到 Class B 限值。
• 核对 EMC 文件对应的型号与配置，重点看电源模块、无线模块和线缆是否与报价配置一致。更换电源或加装 4G 模块后，原报告不一定继续适用。
• 现场干扰控制有三个动作：设备与电梯控制柜保持距离、信号线与动力线分开走线、金属外壳可靠接地。样机阶段按项目方确认的安全流程观察显示与联网状态。
• 任何供应商都不能承诺“任何场景绝不干扰电梯”，能承诺的是提供对应配置的测试资料并配合现场排查。

3.3 输入电源、功耗与异常恢复

• 电源输入常见 100 至 240 伏宽压、50 或 60 赫兹，输出为直流 12 伏或 24 伏，规格书要写清适配器形式是内置还是外置。
• 典型功耗、额定功率和待机功耗是三个不同数值，批量项目的供电容量按额定功率核算。
• 断电恢复能力要实测：断电后内容是否保留、来电是否自动开机、是否回到断电前的播放进度。这一项在电压不稳的地区直接决定运维工作量。

3.4 散热与连续运行条件

• 确认允许的安装方向、散热间隙和环境温度上限。嵌入式安装如果堵住散热开口，温升会明显高于壁挂安装。
• 声明支持 7×24 运行的机型，应提供对应型号的连续运行测试记录，不能把某一型号的测试结论套用到整个系列。
• 过温保护、异常报警属于标配还是选配，在配置表中单独列出。

四、系统、播放与联网配置

这一节回答两个问题：主控能不能扛住实际播放任务，联网在金属电梯内部可不可靠。

4.1 主控、内存与存储按播放任务确认

• 主控型号、操作系统版本、内存与可用存储空间要写进规格书。常见配置为四核处理器配 2 至 4GB 内存、16 至 32GB 存储，具体按素材容量和更新频率选择。
• CMS 客户端兼容性是硬条件。项目已有第三方 CMS 时，先确认该 CMS 是否提供对应系统版本的客户端或 API，再谈硬件配置。
• 存储空间按素材总量乘以保留版本数估算，只按单条视频大小计算，会在第一次批量更新时爆仓。

4.2 视频解码与双屏输出能力

• 面板物理分辨率、解码能力和实际输出能力是三件事。面板支持 1080p，不代表主控能同时解码两路 1080p 并分别输出到两块屏。
• 确认支持的视频编码、帧率和码率上限，常见为 H.264 与 H.265，1080p 60 帧。高码率素材要在样机上用客户真实文件测试。
• 双屏异显时，两块屏的分辨率组合会影响解码负载，低分辨率副屏通常压力较小，双 1080p 组合需要单独验证。

4.3 电梯内部的联网方式选择

• 金属电梯对无线信号有 20 至 30 分贝的屏蔽衰减，4G 或 5G 模块装在电梯内部，信号强度往往比井道外低一至两格，素材下载中断是常见现象。
• 可行方案有三类：随行电缆走有线网络、电梯内部 Wi-Fi 接入井道 AP、4G 模块配外置天线引至电梯顶部。三类方案的成本和施工难度依次不同。
• 选择蜂窝网络时，核对目标国家运营商频段与模块支持频段是否匹配，并确认 SIM 卡安装位置便于后期更换。
• 不能把“带 4G 模块”直接等同于“电梯内部稳定联网”，现场信号强度必须由项目方实测确认。

4.4 离线缓存、断网播放与恢复机制

• 内容应支持下载完成后本地播放，网络只承担下发任务，不承担实时串流。
• 确认下载中断、网络中断、设备重启三种情况下的行为：是否保留原有内容、是否从中断点续传、是否校验文件完整性。
• 网络恢复后应能继续下载未完成任务、上报设备状态并同步排期。支持双分区升级的机型，升级失败可回滚到原版本。
• 本地素材容量和自动清理机制要写清楚，避免旧素材占满存储导致新内容无法下发。
• 播放日志记录的是播放行为，与实际观看人数、广告曝光统计是不同层级的数据，选型时分别确认。

4.5 CMS 后台能力与使用方式

• 我们提供配套 CMS，后台支持内容分组、排期、分区、多语言与时区设置，双屏机型可分别排期。
• 远程运维支持在线状态查看、故障提示、远程重启和远程升级，升级失败可回滚。
• 接口与权限方面提供 API 文档、账号权限分级和传输加密，部署方式按项目条件选择。
• 后台的具体设置方式由买家根据自身运营流程自行配置。选型阶段重点确认功能覆盖范围是否满足项目需求，以及是否提供演示后台或测试账号供实际操作验证。

五、传媒项目如何确定配置与验收要求

5.1 按项目条件整理配置优先级

5.2 区分标配、选配、定制与需验证

• 标配：该型号默认交付，报价即包含。
• 选配：有已确认的可选方案，加价可交付。
• 定制：需要评估结构、软件或硬件变更，交付周期另行确认。
• 需验证：必须通过样机或兼容性测试才能确认，不能提前当作已有功能。

四类状态分清楚，选型比较才有可执行性，“可以讨论开发”不能当作已有功能写进电梯广告机配置清单。

5.3 海外合规文件与配置的对应关系

• 出口欧盟的广告机通常涉及 EMC 指令与 LVD 指令，带无线模块时还需 RED 指令，协调标准方向包括 EN 55032、EN 55035 和 EN 62368-1。
• 选型时核对的重点不是有没有 CE 标志，而是符合性声明对应哪个型号、技术文件覆盖哪些配置、无线模块或电源变更后是否重新评估。
• 文件由哪一方提供、由哪一方审核，在项目沟通阶段明确。整机合规责任不能由已认证的零部件替代。

5.4 样机测试与批量配置锁定

• 提供项目现场实测尺寸和客户真实素材，不用演示视频代替。
• 确认样机的型号、主控版本、系统版本和软件配置，记录成配置基线。
• 测试项覆盖安装适配、观看效果、播放流畅度、联网、断网恢复和断电重启。
• 发现问题后修订配置并复测，把最终结果作为批量交付的配置依据。
• 样机通过后要锁的是配置，不是外观。

六、两个工程案例的配置处理方式

6.1 东南亚写字楼群双屏项目

6.2 中东酒店镜面电梯项目

七、电梯广告机参数常见问题

八、电梯广告机参数核对表

下表可直接作为询价附件使用，逐项向供应商索取对应资料，比对着宣传页比较更有效率。

把这九类商用传媒屏参数整理成一张询价表，供应商的回复质量会直接拉开差距：能逐项给出文件和测试记录的，通常也具备按项目条件调整配置的能力。