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Release date: 2026-10-31
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For overseas restaurants, retail, parks and service outlets, menu browsing, self-service ordering, information inquiry and voucher output are moved forward to the outside of the store. This plan is planned according to "Business Scenario → Platform Configuration → Outdoor Adaptation → System Integration → Project Delivery". Type K and Type L are the appearance style options under the same outdoor platform.
First confirm "where the equipment is placed and what the user will do", and then decide the configuration of the whole machine and the combination of peripherals. The following is the recommended coverage direction, and the specific capacity is confirmed according to the project configuration.
Menu browsing, self-service order, and meal pick-up inquiry.
Commodity inquiries, promotional information, member entrance.
Map guide, business inquiries, service information.
Service selection, business query, voucher output.
K-type and L-type are mainly different in appearance and brand, not two sets of mutually exclusive technology platforms. The whole machine structure platform, screen size range, touch scheme, peripheral interface, protection design and maintenance structure shall be confirmed according to the platform configuration.
| Comparison dimension | K-type | Type L | Items to be confirmed |
|---|---|---|---|
| 外观轮廓 | 外观造型选项 | 外观造型选项 | 与现场立面、动线的视觉匹配 |
| 操作面板视觉 | 面板造型按款式确认 | 面板造型按款式确认 | 品牌视觉规范与设计稿 |
| 品牌标识位置 | Customizable | Customizable | Logo 文件、尺寸与工艺要求 |
| 配色与表面处理 | Customizable | Customizable | 色号、材质、耐候性要求 |
| 共用平台配置 | 整机结构平台、屏幕尺寸范围、触控方案、外设接口、防护设计、维护结构 | 按项目配置清单确认 | |
| 功能与外设 | 与外观款式相互独立，按业务需求单独配置 | 扫码、打印、支付、读卡、语音、通信 | |
| 包装与铭牌 | Customizable | Customizable | 目的市场语言、认证标识要求 |
选型建议：先确认安装位置、操作动线、品牌视觉和现场空间，再在 K型 / L型 外观款式中选择；功能配置按项目需求单独确认，不因外观款式而改变。
户外项目的关键不在于堆砌标签，而在于「现场判断 → 配置项 → 验证方式」三步对应。
先确认安装位置是否有直射阳光、遮阳棚或玻璃反光，再选配屏幕亮度、防反光方案和触控方式，并在实际光照条件下验证界面可读性。
区分半户外与完全露天，并分别确认机柜、显示区域、检修门和外设开口的防护设计，避免“整机有防护等级、开口处却是薄弱点”。
根据当地气温、日照和运行时段评估散热或温控配置，并将高低温、老化验证纳入样机确认流程。
确认安装基础、锚固方式、线缆走向、检修门锁与维护权限，保证设备在户外长期使用中的稳定性与可维护性。
亮度、防护等级、工作温度等参数以具体型号实测值与样机验证结果为准；上述为配置讨论维度，不构成具体型号参数承诺。
典型使用链路：用户触摸或扫码，经过户外Kiosk终端，进入点单软件、查询软件或业务应用，再按项目需要连接 POS、订单平台、支付服务或查询数据库。另有管理链路负责内容与软件管理、设备状态监测和维护。以上对接均为按项目集成。
系统集成阶段真正需要前置确认的，不是模块是否存在，而是责任归属、接口可获得性与更新粒度。
| 集成模块 | 需确认的内容 | Provider | Joint testing phase |
|---|---|---|---|
| Terminal Hardware | 整机、接口、结构与外设集成范围 | 整机厂商 | Prototype Validation |
| 点单 / 查询应用 | 客户提供、第三方提供，还是另行开发 | 客户 / 软件方 | prototype joint debugging |
| 支付功能 | 支付终端型号、当地服务商与接口适配范围 | 支付服务商 | 联调验证 |
| 后台管理 | 内容发布、应用更新、状态监测由哪个系统承担 | 客户 / 平台方 | 方案确认 |
| 现场服务 | 安装、联网、耗材补充与故障处理的负责方 | 集成商 / 服务方 | 交付阶段 |
为避免交付边界不清，项目初期应把责任归属、异常处理方式与维护路径一并确认。
| Module | 需确认的内容 | 建议责任归属 |
|---|---|---|
| Terminal Hardware | 整机、接口、结构与外设集成范围 | 整机厂商负责，集成商确认 |
| 点单 / 查询应用 | 软件提供方、版本与更新机制 | 客户或软件方负责 |
| 支付功能 | 支付终端型号、服务商与适配范围 | 按项目约定 |
| 后台管理 | 内容发布、应用更新、状态监测 | 平台方负责，厂商配合接口 |
| 现场服务 | 安装、联网、耗材补充与故障处理 | 集成商 / 当地服务方负责 |
| 备件与更换 | 关键外设备件清单与现场可更换单元划分 | 整机厂商提供，服务方执行 |
一台户外设备并不等于一个完整的无人门店，异常处理与运维机制需要在项目中提前规划。
群茂提供 OEM / ODM / CKD / SKD 等合作模式，可围绕外观结构、软硬件适配与海外交付资料配合项目推进。
| Delivery mode | 外观定制范围 | 参考交期 | 需客户提供资料 |
|---|---|---|---|
| 标准品 | 按现有款式与配色 | 按库存与订单确认 | 型号、数量、目的地 |
| 白标 | Logo 与铭牌定制 | Confirmation by Project | Logo 文件、铭牌信息 |
| OEM / ODM customization | 外观轮廓、面板、配色、包装 | 按结构复杂度与电子改动量确认 | 设计稿、配置清单、认证要求 |
| CKD / SKD | 按整机定制方案拆分 | 按拆件方式与运输方案确认 | 组装条件、目的国资料 |
认证、质保与交期以具体机型和合同条款为准。
每一步都对应明确的输入与输出，减少方案阶段与交付阶段的反复。
国家、场地、用途、数量、软件、外设与品牌外观偏好。
平台配置、K型/L型外观款式、接口与交付边界。
确认外观、操作体验与模块布局。
客户软件、支付外设与现场光照、防护条件验证。
按确认版本和测试清单执行。
安装资料、备件与售后协作。
户外机型需要额外考虑日照可读性、防雨防尘、散热和结构固定，并结合安装环境确认配置。
K型与L型主要是外观款式与品牌呈现差异，共用同一户外平台，功能配置按项目需求单独确认。选型时先看安装位置、操作动线和品牌视觉要求，再由我们给出外观款式建议。
可结合防护配置评估，需提供场地暴露条件，并以样机验证结果为准。
可在样机阶段进行适配联调，需提供系统环境和接口资料。
支持按项目适配，具体取决于支付终端型号和当地服务商接口。
通常由应用软件实现，硬件方可配合显示与输入适配，具体分工在方案阶段确认。
软件类问题可优先远程排查，硬件更换和耗材补给按备件与售后方案执行。
请提供安装环境、业务流程、外设需求与品牌外观偏好，我们将为您的户外Kiosk项目提供平台配置建议、K型/L型外观款式建议、结构方案与报价。
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